Бесплатная доставка техники до сервисного центра. Подробнее можете ознакомиться на странице “Доставка”
Если вследствие механического повреждения или временного износа потребовался апгрейд или ремонт ноутбуков в Ростове-на-Дону, обращайтесь в наш сервисный центр. Мы оперативно выполним обслуживание и предоставим вам длительную гарантию на услуги и установленные комплектующие. Если в процессе использования техники вы обнаружите какие-либо недоработки или брак, допущенный мастерами сервиса, наши инженеры выполнят повторное восстановление абсолютно бесплатно. Мы выписываем гарантию на длительный период, чтобы каждый клиент успел протестировать все системы девайса. Талон оформляется на срок от 6 месяцев до 3 лет.
Для того, чтобы точно определить, из-за чего возникла проблема и какие процедуры для ее ликвидации будут наиболее эффективными, мастера СЦ проводят детальную диагностику. Если поломка возникла вследствие выхода из строя каких-либо деталей (материнская плата, матрица, видеокарта, жесткий диск), инженеры выполняют замену неисправных комплектующих. Мы используем только оригинальные запчасти, которые закупаем у официальных дилеров. В случае, если проблема заключается в наличии системных сбоев, мы используем только сертифицированное ПО для возобновления правильного функционирования устройства. Также мы предлагаем дополнительные услуги, такие как:
Длительность ремонта ноутбуков зависит от сложности поломки. В стандартных случаях комплексное обслуживание лэптопа занимает не более 2-3 часов. Заказчикам, которые хотят как можно скорее получить отремонтированное устройство, мы предлагаем срочный ремонт в течение считанных часов. Если же в корпус ноута попала вода или имеет место другая сложная проблема, обслуживание может занять до 7 суток.
Беспокоитесь, что мастера повредят исправные комплектующие устройства или выполнят работу недостаточно качественно? Мы гарантируем, что каждый инженер сможет справиться с любой поломкой, так как при отборе в штат все претенденты проходят жесткий отбор. Профессионализм наших инженеров обосновывается:
Наши мастера не выполняют ремонтные работы на дому, так как для качественного восстановления техники требуется специализированное громоздкое оборудование. Мастерская нашего СЦ оснащена современным узкопрофильным оборудованием, а также профессиональными инструментами. Кроме того, в помещении мастерской соблюдаются нормы безопасности и технические стандарты.
Так как многие владельцы ноутбуков не имеют возможности обратиться в сервисный центр в будний день, мы работаем без выходных. Для того, чтобы привезти технику на диагностику, не требуется дополнительная запись. Найти нас абсолютно не проблематично, так как пункт приема находится в центре города по адресу ул. Большая садовая, д. 128.
Для того, чтобы обеспечить наиболее комфортные условия для своих клиентов, мы организовали на базе сервисного центра собственную службу доставки в Ростове-на-Дону. Благодаря этому предлагаем заказчикам бесплатную транспортировку техники в мастерскую и берем на себя ответственность за безопасность и сохранность ноутов во время перевозки. При приеме устройств заключаем официальный договор со всеми клиентами.
Все курьеры нашей службы доставки проходят детальный инструктаж, прежде чем приступить к работе. Гарантируем, что каждый сотрудник внимательно отнесется к вашему заказу и поместит девайс в защитную упаковку перед транспортировкой.
Кроме того, мы предлагаем владельцам ноутбуков круглосуточную поддержку. В какое бы время суток вы ни обнаружили поломку, незамедлительно звоните на горячую линию сервиса по номеру +7 (863) 204-26-08. Операторы call-центра круглосуточно принимают звонки и консультируют клиентов касательно того, какие действия следует предпринять, чтобы проблема не усугубилась. Также менеджеры горячей линии всегда готовы ответить на любые вопросы об условиях обслуживания в сервисе. Единственный вопрос, на который оператор не сможет дать точный ответ – стоимость ремонта (устанавливается по итогам первичного осмотра). Однако, вы можете ознакомиться с приблизительным прайсом на сайте компании или уточнить у сотрудника СЦ диапазон цен на интересующую процедуру.
Наименование | Время ремонта | Цена | |
---|---|---|---|
Выезд мастера / доставка в сервис | Зависит от поломки | БЕСПЛАТНО | |
Замена клавиатуры на ноутбуке | Уточняйте по телефону | Уточняйте по телефону | |
Замена матрицы на ноутбуке | Уточняйте по телефону | Уточняйте по телефону | |
Замена клавиатуры | от 499 руб. | ||
Плановая чистка ноутбука | от 938 руб. | ||
Настройка Wi-Fi | от 357 руб. | ||
Удаление вирусов | от 459 руб. | ||
Восстановление данных | от 357 руб. | ||
Замена жесткого диска | от 489 руб. |