Гарантия

Сервисный центр устанавливает гарантию на все виды ремонта устройств любых брендов вне зависимости от его сложности. Клиентам необходимо учесть, что гарантия не распространяется на поломки, которые возникли из-за неаккуратного использования устройства, игнорирования мер предосторожности, самостоятельных попыток устранения неисправностей.

Гарантия качества

Перед тем, как начать ремонт, сотрудники сервиса диагностируют неполадку, согласовывают с владельцем техники перечень необходимых работ, их стоимость, подписывают договор. Высокое качество проводимых работ достигается благодаря:

1. использованию современного оборудования и программного обеспечения при проведении диагностики;
2. постоянной консультационной поддержке клиентов;
3. систематическому повышению уровня квалификации сотрудников за счёт прохождения курсов и семинаров;
4. применению оригинальных запчастей;
5. обязательному проведению контрольной проверки отремонтированной техники, что сводит к минимуму риск повторного обращения за нашими услугами;
6. высокой квалификации мастеров, которая подтверждена сертификатами и дипломами.

Менеджеры обрабатывают заказ сразу же. Если вы не можете лично приехать в сервисный центр, то закажите услугу курьерской доставки. Сотрудник СЦ приедет к вам в оговоренное время, заберёт вышедшую из строя технику, доставит её обратно после ремонта.

Сроки гарантии

Сервисный центр предоставляет гарантию сроком на срок от 6 месяцев. Продолжительность зависит от следующих обстоятельств:

• вид ремонтируемой техники;
• уровень сложности проводимых ремонтных работ;
• применяемых в процессе ремонта запасных частей.

Гарантия, которая устанавливается сервисом, распространяется не только на оказанные услуги, но и на установленные запчасти:

• USB-порты, шлейфы;
• матрицы;
• карты памяти;
• устройства ввода/вывода;
• чипы;
• аккумуляторы;
• системы охлаждения;
• материнские платы и другие.

Если возник гарантийный случай или вы испытываете сомнения по поводу качества предложенных услуг, вы можете как лично обратиться в сервис, так и позвонить по контактам, указанным на сайте, сообщив номер договора.